מדיניות פרטיות

1. מבוא

1.1. אתר R-System (להלן: "החברה", "האתר", "אנחנו", "שלנו") מכבד את פרטיות המשתמשים ופועל בהתאם לדין הישראלי, לרבות חוק הגנת הפרטיות, תשמ"א–1981 והתקנות מכוחו.
1.2. מטרת מדיניות זו להבהיר כיצד אנו אוספים, שומרים, משתמשים ומגנים על מידע אישי הנמסר לנו במהלך השימוש באתר.
1.3. השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו.

2. סוגי המידע הנאסף

2.1 מידע הנמסר על ידי המשתמש

המידע הנמסר בטפסי יצירת קשר כולל בין היתר:

  • שם מלא

  • מספר טלפון

  • כתובת דוא"ל

  • תוכן הפנייה

המסירה היא וולונטרית, אך ללא מסירת חלק מהפרטים ייתכן שלא נוכל לספק מענה מלא.

2.2 מידע הנאסף אוטומטית

האתר משתמש בשירותי Google Analytics, וייתכן שנאסף מידע כגון:

  • כתובת IP

  • סוג דפדפן ומכשיר

  • דפים שנצפו

  • משך השהייה באתר

  • עוגיות (Cookies)

2.3 מידע הנוגע לרכישות

האתר כולל קישורים לחנות חיצונית שאינה מופעלת על ידי R-System.
באתר זה לא מתבצעת סליקה, הזמנה או תשלום, וכל רכישה מתבצעת באתר צד שלישי, הכפוף למדיניות הפרטיות שלו בלבד.

3. מטרות עיבוד המידע

  • מתן מענה לפניות בטפסי יצירת קשר.

  • ניהול תקשורת עם משתמשים ומתעניינים.

  • שיפור האתר וחוויית המשתמש באמצעות Google Analytics.

  • עמידה בדרישות החוק.

4. שימוש בעוגיות (Cookies)

4.1. האתר משתמש בעוגיות לצורך הפעלה תקינה, ניתוח סטטיסטי ושיפור השירות.
4.2. ניתן לחסום או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן, אך פעולה זו עלולה לפגוע בחלק מהפונקציות באתר.

5. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנו משתפים מידע אישי רק במקרים הבאים:

  • עם ספקי שירות טכנולוגיים (למשל Google Analytics).

  • אם תתקבל דרישה חוקית מרשות מוסמכת.

הערה: רכישות באתר החיצוני אינן מתבצעות דרך R-System ולכן איננו מקבלים או שומרים מידע תשלום וחשבוניות.

6. אבטחת מידע

6.1. אנו מיישמים אמצעי אבטחה טכנולוגיים וארגוניים על מנת להגן על המידע האישי שנמסר לנו.
6.2. הגישה למידע מוגבלת לעובדים ולגורמים מורשים בלבד, הכפופים לחובת סודיות.

7. שמירת מידע

המידע יישמר לפרק הזמן הדרוש למימוש מטרותיו או כנדרש בחוק. לאחר מכן הוא יימחק או יעבור אנונימיזציה.

8. זכויות המשתמש

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, כל אדם זכאי:

  • לעיין במידע האישי המוחזק עליו

  • לבקש לתקן מידע שגוי

  • לבקש למחוק מידע בהתאם לדין

9. קטינים

האתר אינו מיועד לקטינים. אם נמסר מידע על ידי קטין, החברה רשאית למחוק את המידע.

10. שינויים במדיניות

החברה רשאית לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. עדכון מהותי יפורסם באתר.

11. יצירת קשר

לשאלות או בקשות בנוגע למדיניות זו ניתן לפנות אלינו דרך טופס יצירת הקשר באתר או בפרטי ההתקשרות הרשומים בו.

WhatsApp chat
Love-Mail.png

רוצה הצעת מחיר?

מלא את מספר הטלפון ונחזור אליך בהקדם

דילוג לתוכן